マレーシア就職!7月の注目案件



お世話になっております、トビビトの田中です。


今月の注目案件では、日本語のITカスタマーサポートが入ってきました!


募集枠も少ないので、ご興味ございましたら応募条件などをご確認の上、お問い合わせよろしくお願いいたします!



Contents

1、大手外資系のシステムサポート(NEW!日本語)

2、フードデリバリーのカスタマーサポート(日本語)

3、フードデリバリーのカスタマーサポート(英語)

4、外資系予約旅行サイトの募集(英語)






 

1、大手外資系のシステムサポート(新規案件:日本語)

 

職種

ITカスタマーサポート

雇用形態

正社員

仕事内容

電話・メール・チャットにて、日本企業向けに日本語でサポートしていただきます。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきますので、未経験の方も歓迎です。 サポート中に困っていることがあれば、周囲のスタッフが必ず声掛けやサポートをしますのでご安心ください。 問い合わせ例)

  • 電子メールが送信できない、受信できないなど

  • 毎月の支払い金額に関する問題、過払い金、返金処理など

  • カレンダー、ドキュメント、ドライブについてのトラブル

  • コントロールパネル/コンソールの管理

  • 新規ユーザーの追加、削除等


勤務時間

シフト勤務 (時短・希望シフトNG)

09:00~21:00 (実働8時間/休憩1時間)

休み

完全週休2日制

勤務地

クアラルンプール

入社日

2022年10月

※就労ビザ取得後、マレーシアで勤務開始

10月以降に関してはご相談ください。

給与

RM8,000 ~ RM8,800 (約24万〜約27万)+各種手当


福利厚生

就労ビザ、医療保険、有休14日、病気によるお休み14日、引越し手当、航空券費用サポート

望まれる人物像

  • 円滑なコミュニケーションでお客様対応ができる方

  • 英語に興味がある方(読み書き・会話)

  • Googleドキュメント・Microsoft Excelの知識をお持ちの方

  • テクニカルサポート・カスタマーサポートの経験(意欲次第で、経験のない方も歓迎)

  • ITリテラシーのある方、ITパスポート保持者


応募資格

・下記のビザ取得要件を満たしている方

(高卒:職歴5年以上 / 短大・専門卒(diploma):職歴2年以上 / 大卒:職歴不問 )

 22年卒の新卒も応募可能

おすすめポイント

  • 世界35カ国140拠点以上にサービスを展開している外資系企業

  • 日本人は50名以上在籍。ほとんどの方が初めての海外就職

  • 人事に複数名の日本人スタッフが在籍なので、細かなサポート体制を完備

  • 服装、髪型自由

  • 20代から40代の幅広い世代が活躍中◎


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2、フードデリバリーのカスタマーサポート(日本語)

 




こちらの案件が語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。



また所属チームにもよりますが、基本的にはお客様対応はメールとチャットとなります。

職種

カスタマーサポート

雇用形態

正社員(日本在宅勤務中は業務委託契約)

仕事内容

注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応

勤務時間

シフト勤務 (時短・希望シフトNG)

7:00~26:00 JST(実働8時間/休憩1時間)

※変動の可能性あり

休み

完全週休2日制

勤務地

KL近郊

入社日

秋以降の入社

※現在マレーシアへの渡航準備に時間を要する為、まずは日本国内で在宅勤務をしていただき、就労ビザを取得後、渡航が可能になりましたらマレーシアへ渡航

渡航の時期は、入社から2ヶ月前後が目安

給与

RM8,000 (約24万〜)+各種手当

福利厚生

・日本での在宅勤務中:業務委託の為無し

・マレーシア渡航後:就労ビザ、医療保険、有休12日、病気によるお休み14日、2週間のコンドミニアム提供、航空券費用サポート、無料英語クラス

望まれる人物像

・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)

・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)

・PC、ヘッドセットをご自身で準備していただける方

応募資格

・下記のビザ取得要件を満たしている方

(高卒:職歴7年以上 / 短大・専門卒(diploma):職歴3年以上 / 大卒:職歴不問 )

 22年卒の新卒も応募可能

おすすめポイント

・社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍

・社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる

・上のポジションを目指したい場合は、研修・トレーニングのサポート



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3、フードデリバリーのカスタマーサポート(英語対応)

 





こちらの案件は全て英語でお客様対応を行っていただきます。

職種

カスタマーサポート

雇用形態

正社員(日本在宅勤務中は業務委託契約)

仕事内容

注文客、レストラン、配達員などからの英語のお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応

勤務時間

シフト勤務 (時短・希望シフトNG)

7:00~26:00 JST(実働8時間/休憩1時間)

※変動の可能性あり

休み

完全週休2日制

勤務地

KL近郊

入社日

秋以降の入社

※現在マレーシアへの渡航準備に時間を要する為、まずは日本国内で在宅勤務をしていただき、就労ビザを取得後、渡航が可能になりましたらマレーシアへ渡航

渡航の時期は、入社から2ヶ月前後が目安

給与

RM9,000 (約27万〜)+各種手当

福利厚生

・日本での在宅勤務中:業務委託の為無し

・マレーシア渡航後:就労ビザ、医療保険、有休12日、病気によるお休み14日、2週間のコンドミニアム提供、航空券費用サポート、無料英語クラス

望まれる人物像

・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)

・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)

・PC、ヘッドセットをご自身で準備していただける方

応募資格

・下記のビザ取得要件を満たしている方

(高卒:職歴7年以上 / 短大・専門卒(diploma):職歴3年以上 / 大卒:職歴不問 )

 22年卒の新卒も応募可能

おすすめポイント

・社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍

・社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる

・上のポジションを目指したい場合は、研修・トレーニングのサポート




 

4、オンライン予約旅行サイトの募集(英語中級)

 






職種

カスタマーサポート

雇用形態

正社員

仕事内容

大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等など。英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋ぐお仕事です。

勤務時間

シフト勤務 (時短・希望シフトNG)

08:00~21:00 MYT(実働8時間/休憩1時間)

※変動の可能性あり

休み

完全週休2日制

勤務地

クアラルンプール(研修は日本で6ヶ月)

入社日

2022年9月5日、10月10日

給与

RM8,200〜 (約24万円〜)+シフト手当:最大 RM600 +各種手当 業績に応じてボーナス支給

福利厚生

・マレーシア渡航後:就労ビザ、医療保険、有休16日、病気によるお休み18日、1ヶ月のホテルの提供、航空券費用サポート、世界各地のホテルの予約割引

望まれる人物像

・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)

・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)

・PC、ヘッドセットをご自身で準備していただける方

・旅行が好きな方

応募資格

・下記のビザ取得要件を満たしている方

(短大・専門卒(diploma):職歴2年以上 / 大卒:職歴不問 )

 22年卒の新卒も応募可能


おすすめポイント

  • 大手外資系旅行会社での直接雇用

  • 入社後の研修、フォロー体制はマレーシアでトップクラス!毎月上司や部門長との1on1ミーティングなどがあり、キャリアアップのサポート体制が整っています。

  • 他のポジションへ移動がしやすい環境です。社内公募で様々なポジションの募集があり、誰でも応募可能!*一部社内規定あり

  • ランチミーティングや社内でのアクティビティもあり、また、違う国籍のチームとの交流の機会がたくさんあります。



 


マレーシア就職ってどんな感じなのか?自分でもできるのか?など不安に思う方もいると思います。



LINEやSkypeで無料相談を承っておりますので、お気軽にご連絡していただければと思います。

それではまた!



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