お世話になっております、トビビトの田中です。
今月の注目案件ではカスタマーサポートではない、
バックオフィスのポジションが入ってきました。
これは募集人数が少ないので、ご興味ある方はお早めのご応募をお勧めします！
Contents
１、バックオフィス業務ポジション（新規案件：英語）
2、通販サイトのカスタマーサポート（日本語）2、通販サイトのカスタマーサポート（日本語）
3、フードデリバリーのカスタマーサポート（日本語）3、フードデリバリーのカスタマーサポート（日本語）
4、フードデリバリーのカスタマーサポート（英語）4、フードデリバリーのカスタマーサポート（英語）
5、外資系予約旅行サイトの募集（英語中級）5、外資系予約旅行サイトの募集（英語中級）
１、バックオフィス業務ポジション（新規案件：英語）
こちらの案件はクライアント企業の内定者の方のバックグラウンドチェックを
行っていただくポジションになります。
バックグラウンドチェックはあまり日本には馴染みがないですが、採用において、 会社に不利益を与える可能性のある人物の採用を未然に防ぎ 不祥事を起こすことなく、利益をもたらしてくれる人を採用するために行うものです。
具体的には、学歴・職歴詐称はないか？債務はないか？などを調べていただきます。
問い合わせ業務は主に日本語で行っていただくのですが、 社内の書類やクライアントへのアップデートは全て英語になりますので、中級以上の英語が必要になります。 また、チームには日本人以外の他の国籍の方もいますので、多国籍なチームで業務を行なって頂きます。
職種
バックオフィス
雇用形態
正社員
仕事内容
電話、メール、チャットを使用して内定者のリファレンスチェック クライアントへの報告
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
7:00~19:00 （実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
勤務地
KL近郊
入社日
2022年8月22日
※就労ビザ取得後、マレーシアで勤務開始
給与
RM9,000 (約27万〜)＋各種手当
福利厚生
・日本での在宅勤務中：業務委託の為無し
・マレーシア渡航後：就労ビザ、医療保険、有休12日、病気によるお休み14日、2週間のコンドミニアム提供、航空券費用サポート、無料英語クラス
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・オフィスワーク経験者
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・中級以上の英語（TOEIC800以上）
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
（高卒：職歴7年以上 / 短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上 / 大卒：職歴不問 ）
22年卒の新卒も応募可能
おすすめポイント
・社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍
・社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる
・上のポジションを目指したい場合は、研修・トレーニングのサポート
・ワークライフバランスが整っているため、プライベートも充実できます。
２、通販サイトのカスタマーサポート（新着案件：日本語）
こちらは新規の案件となります。日本語で勤務可能でなおかつ夜遅いシフトがないのが特徴です。
通販サイトを利用するお客様サポートを行って頂きます。
お問い合わせ例）
・届け先を変更したい
・買った商品を変更したい
・クレジットカードの登録ができない
・サービスの新規加入についてなど
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員（日本在宅勤務中は業務委託契約）
仕事内容
ECサイトにて商品を購入されたお客様からのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~21:00 JST（実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
勤務地
クアラルンプール
入社日
2022年6月 ＊6月以降は要相談
就労ビザを取得後、マレーシアへ渡航していただき、勤務スタート
給与
RM7,200 ~ 9,000 (約22万〜27万円)＋各種手当
福利厚生
・日本での在宅勤務中：業務委託の為無し
・マレーシア渡航後：就労ビザ、医療保険、有休８日、病気によるお休み1２日、1ヶ月のコンドミニアム提供、航空券費用サポート
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
（高卒：職歴10年以上 / 短大・専門卒(diploma)：職歴5年以上 / 大卒：職歴不問 ）
22年卒の新卒も応募可能
おすすめポイント
・オフィスの周りは生活がしやすいバンサーサウス
・世界最大手のプロジェクトなので安心して働けます
関連記事：マレーシア就職の語学不問のお仕事って？
３、フードデリバリーのカスタマーサポート（日本語）
こちらの案件が語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
また所属チームにもよりますが、基本的にはお客様対応はメールとチャットとなります。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員（日本在宅勤務中は業務委託契約）
仕事内容
注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
7:00~26:00 JST（実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
勤務地
KL近郊
入社日
秋以降の入社
※現在マレーシアへの渡航準備に時間を要する為、まずは日本国内で在宅勤務をしていただき、就労ビザを取得後、渡航が可能になりましたらマレーシアへ渡航
渡航の時期は、入社から2ヶ月前後が目安
給与
RM8,000 (約24万〜)＋各種手当
福利厚生
・日本での在宅勤務中：業務委託の為無し
・マレーシア渡航後：就労ビザ、医療保険、有休12日、病気によるお休み14日、2週間のコンドミニアム提供、航空券費用サポート、無料英語クラス
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
・PC、ヘッドセットをご自身で準備していただける方
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
（高卒：職歴7年以上 / 短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上 / 大卒：職歴不問 ）
22年卒の新卒も応募可能
おすすめポイント
・社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍
・社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる
・上のポジションを目指したい場合は、研修・トレーニングのサポート